Количество просмотров: 7255
Как развивать клиентский сервис, как справиться с пятикратным увеличением обращений, и как меняется поведение клиентов.
Герой программы: Михаил Бижан, директор дивизиона информационных технологий ОТП Банка.
Ведущая: Екатерина Лозовая, директор компании «ТЕРН», кандидат физико-математических наук.
×
Напишите нам
×
Регистрация
×
Вход
Регистрация Вспомнить пароль
×
Вспомнить пароль