Лариса Гервиц, руководитель направления клиентского опыта розничной сети «Магнит»

Валерий Вагнер, коммерческий директор компании «Инвитро»

Дмитрий Шаруев, управляющий директор - руководитель центра клиентского сервиса и дистанционных продаж СОГАЗ

Владимир Муравьёв, IT-директор страховой группы «Альфастрахование»

Александр Кирдякин, директор департамента клиентского опыта «Медси»

Марина Кубанина, директор технологической практики компания «Технологии Доверия»